スキル

2018/02/15

結局、どちらを選ぶべき?「マルチタスク」「シングルタスク」徹底比較!

タスク管理の手法として一般的にも知られつつある「マルチタスク」。その一方で最近注目を集めているのが、マルチタスクの対極にある「シングルタスク」です。
双方の特徴やメリット・デメリットを参考に、自分に合ったタスク管理の方法を探っていきましょう。

双方の特徴やメリット・デメリットを参考に、自分に合ったタスク管理の方法を探っていきましょう。

まずは、マルチタスクをおさらいしよう

マルチタスクとは、もともとコンピュータ用語。たとえばネットサーフィンをしながらチャットをする、音楽を聞きながら文書作成をするなど、1台のコンピュータで2つ以上の処理を同時進行することを意味します。それが転じて、コンピュータでの作業だけではなく、複数のタスクを並行して行うこと全般を指すようになりました。また、文書の印刷中にメールの返信を行うなど、ある仕事のスキマ時間に別の仕事に取り組むこともマルチタスクに該当します。

■マルチタスクのメリット

単調な作業が続くとき、気分転換がてら別の仕事に着手する、上司に提出した書類のチェックを待つ時間にメールの処理をするなど、ビジネスシーンでもマルチタスクを使える場面はたくさんあるでしょう。「飽きずに仕事ができる」「同時並行で仕事を進めることで小さな達成感を味わうことができる」などが、マルチタスクのメリットとして挙げられます。

■マルチタスクのデメリット

マルチタスクによる頭の切り替えがストレスとなって、結果的に効率が下がってしまうこともあります。「意味なく頻繁にメールチェックをしてしまう」「ついつい作業中にネットサーフィンをして作業が中断してしまう」など、悪いマルチタスクの習慣を自覚している人は、ぜひ改善すべきでしょう。

■こんなときはマルチタスクがおすすめ

  • 抱えているタスクを1つずつ完成させるよりも、各タスクを少しずつ進めておいたほうが安心できる
  • 1つの作業を続けていると集中力が切れ、ケアレスミスも増えるので頭を切り替えたい

1点集中で効率アップを目指す!シングルタスクとは

最近では関連書籍も数多く出版されており、注目度の高さがうかがえるシングルタスク。マルチタスクが複数のタスクを並行して進めるのに対し、シングルタスクでは、1つのタスクを完成させるまで他のタスクに手を出しません。その手法には、どんなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

■シングルタスクのメリット

作業開始直後から順調に仕事が進むということは稀ですよね。それは、人間の脳が処理スピードを上げるためには、ある程度の時間を必要とするから。ただし、いったんエンジンが温まれば一気に処理速度は上昇!一般的に「ゾーン」と呼ばれる集中状態になり、仕事がどんどんはかどると言われています。途中で作業を中断せずに完成まで一点集中に徹することで、高い生産性を実現できるというのがシングルタスクのメリットです。そして、じっくり仕事に取り組める十分な時間を確保するには計画性が必要なので、タスク管理も上達するでしょう。

■シングルタスクのデメリット

シングルタスクの最大のデメリットは「モチベーションが低下すると、効率が悪くなる」ことです。特に、単調作業が続くと集中力をキープするのが難しいことがありますよね。作業に飽きてしまわないためにも、モチベーションを維持し、集中して仕事ができるような環境づくりを工夫することが大切です。

■こんなときはシングルタスクがおすすめ

  • 時間を有効に使って、集中して着実にタスクを消化していきたい
  • 完成までにある程度の時間がかかりそうな、じっくり頭を使って考えるような仕事

まとめ

マルチタスクにもシングルタスクにも、良い面と悪い面があり、使いどころを間違うとどちらも逆効果になりかねません。また、自分はシングルタスクを貫きたいと思っていても、状況的にマルチタスクにならざるを得ないという場面もあるでしょう。タスクの性質やスケジュールを考慮して、適切な使い分けができると作業効率が更にアップしますよ。

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