働き方

2015/11/19

派遣会社を選ぶとき、「サポート体制」のチェックが大切!

近年、派遣会社の数は年々増加している傾向にあります。いざ派遣社員として働こうと考えたときに、あなたはこの膨大な数の中から、どのように“自分に合った会社”を選びますか?

選ぶポイントとしてチェックしておきたいのが、その会社の「サポート体制」です。初めて派遣社員として働く際、「同じ勤め先なのに、派遣会社が違うだけでサポートもお給料もこんなにも違うの!?」と、働き始めてから気付き、驚いてしまう方も少なくありません。

働き始めてから不満が出てしまうと、もう一度お仕事を探すのは、体力と気力、そして時間が必要になるかもしれませんよね。

自分が納得しながら長く働くためには、まず派遣会社のサポート体制を良く知っておくことがとても大切です。今回シゴ・ラボでは、確認しておきたい「サポート体制のチェックポイント」をまとめてみました。

チェックポイント①

一番相談にのって欲しい時期に、しっかりとしたサポート体制があるか。

個人、派遣会社、実際に働く先の会社、と3者でそれぞれに契約を結ぶ「派遣」という働き方では、契約の疑問、職場の悩み、将来への不安等、特有の悩みがたくさん出てくると思います。スッキリと気持ちよく働くためには、悩みや疑問等を、“いつでも”共有・相談できる派遣会社を選ぶ事が好ましいでしょう。

中でもお仕事を探し始める時期は、他の案件と比べているうちに迷い始めたり、仕事の内容や条件をもう一度確認しておきたかったりと、気持ちも不安定になる事が多いようです。特に、派遣社員として働くのが初めての方ならなおさらでしょう。晴れて仕事が決まって働き始めてからも1週間~1ヵ月あたりは、仕事内容の不安や人間関係などの悩みが出てくる事も。このような時期には、“いつでも相談できる”担当者がいると嬉しいですよね。

営業からカウンセリングまでを1名で担当する会社や、そもそもスタッフ個人に担当者を付けていない会社等、サポート体制は会社によって様々。状況をしっかりと把握し、スタッフのお悩みにすぐ対応してくれるようなサポート体制のある派遣会社を選ぶことで、求職中や働き始めの不安やイライラはぐっと減らす事ができます。

パソナではスタッフ1名につき2名がサポートを担当します。1人は派遣先との交渉等の外回りをメインに、もう1人は就業中のスタッフからの問い合わせなどをメインに対応します。そして、働き始める日はもちろん、働き始めてからは、サポート担当者による「月1回の訪問」もあります。また、深夜や早朝などの担当者と連絡がとれない時間でも、「24時間体制の無料電話相談サポート」がありますので、初めて派遣社員として働き始める方にもオススメです。

自分が納得しながら気持ちよく働くためには、不安になったときや相談したいと思ったときに「いつでも」「より親身に」対応してくれる会社を選ぶことをおすすめします。

チェックポイント②

自分の欲しいサポートの種類はどれなのか。

派遣会社が違えば、サポートの種類も会社ごとに特徴があります。その中から働くあなた自身にピッタリのサポートを探すためには、「自分が派遣社員として働く目的」をはっきりさせることが大切です。そして働いてからは十分にサポートを活用出来ることが望ましいですね。

例えば、あなたが今まで培ったスキルを最大限に発揮したい、キャリアを活かした仕事をしたい、というのであれば、「キャリアコンサルティング」のフォローが充実している派遣会社がおすすめです。専門的な知識のある有資格者のカウンセラーやコンサルタントを抱えている会社もありますので、そのあたりも確認すると良いでしょう。

また、気になる職種があるけれど未経験のため何から始めたらいいか分からないという方や、必要なスキルをまだ習得できていない方には、「セミナーや研修制度」が充実している派遣会社がおすすめです。時間の関係でスクールに通えない方でも受講できる、パソコン上で学べる無料セミナーなどを多く扱っている会社もありますので、こちらもチェックしておくと良いでしょう。

他の例としては、家族の転勤等の「プライベートな都合」により派遣社員として働くことを選んだ方におすすめなのが「親身なフォロー体制」がある会社を選ぶことです。お仕事を選ぶ上で、どうしても外せない希望条件や職種、今後の具体的なキャリアプランなど、周りに相談しづらい内容も一緒に考えてくれるような担当者がいると心強いですよね。マンツーマンのキャリアカウンセリングを用意している会社もあるので、ぜひその点もチェックしてみてください。

まとめ

このように、派遣社員として働いていく上で「サポート体制」の内容と充実の度合いを知ることは、ご自身が希望のキャリアを歩み、より働きやすい環境を選ぶ上で重要です。すべての条件を満たせるような会社を見つけることは難しいかもしれませんが、自分が長く付き合っていきたいと思えるような派遣会社を選ぶことをおすすめします。

あなたもサポートの整った環境で派遣のお仕事をはじめてみてはいかがですか?派遣スタッフからのクチコミ情報も参考にしてみてくださいね。

パソナのお仕事開始するまでの流れ

あなたの希望のお仕事がきっとみつかる! 「パソナJOBサーチ」
地域、職種、働き方などの
様々な条件でお仕事を検索

派遣スタッフ満足度 クチコミ1位! 派遣のお仕事探しならパソナ
まずは1分!カンタンWEB登録

新着記事からセミナー情報まで! お仕事で役立つ
最新情報をお届けする
シゴラボ メールマガジン

“はじめて”の疑問はここで解決! 派遣やパソナのご利用が
はじめての方向けの情報を
まとめました。

やっぱり「パソナ」! 登録スタッフの方のクチコミや
サポート体制など
パソナを選んだ3つの理由

みんなの仕事ラボ(シゴ・ラボ)は、働くすべての方々に向けたキャリアアップ、スキルアップのためのお助けサイトです。
「仕事はずっと続けるつもりだけど、このままでいいの…?」「何かスキルを身に着けたいけど自分には何が向いているか分からない」「職場でこんなことがあったけど、これって普通?」など、お仕事をする上でのお悩みや困ったをお助けするヒントやちょっとしたアイデアをお届けします。